حل ارتفاع فاتورة المياه بالمدينة المنورة أعلنت عنه شركة تقدم المعمار، حيث ذكرت بأنه يتم من خلال اتباع العديد من النصائح المعززة لترشيد استهلاك المياه ومعالجة المشكلات المرتبطة بالمواسير وغيرها، ففي السطور التالية سوف نشير إلى هذا الحل كما سنوضح كيفية تقديم اعتراض على الفاتورة.
اسباب ارتفاع فواتير المياه
تتعدد اسباب ارتفاع فواتير المياه، حيث إنها تتضمن وكما أشارت شركة تقدم المعمار من أجل حل ارتفاع فاتورة المياه بالمدينة المنورة ما يلي:
- حدوث التسريبات غير المرئية أو المرئية في خطوط المياه وهو ما يؤدي إلى استهلاك كمية كبيرة منها.
- الاستهلاك المفرط للمياه عبر التنظيف المستمر على سبيل المثال بسبب جلى الصحون أو تنظيف المنزل.
- إصابة مواسير المياه بالصدأ أو العفن.
- وجود عطل كبير في مضخات وخزانات المياه وتأثيره على جودة المياه بل ونظافتها.
- اتباع بعض السلوكيات الخاطئة عند استخدام المياه في العناية بالحدائق وري النباتات مثل عدم مراعاة حاجة لأشجار للمياه من حيث عدد مرات الري والكمية.
كيفية الاعتراض على فواتير المياه المرتفعة
يُمكن تقديم اعتراض على سعر فاتورة المياه المرتفعة في حالة إن كان السبب ورائها غير مقصود أي نتيجة تلف المواسير أو حدوث تسرب، حيث تتمثل الخطوات الشائعة المرتبطة بتوضيح كيفية الاعتراض على فواتير المياه المرتفعة فيما يلي:
- القيام بزيارة الموقع الإلكتروني للشركة.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- النقر على خيار الشكوى.
- تحديد نوع الشكوى وهي ارتفاع سعر فواتير المياه.
- اختيار الفئة الفرعية.
- كتابة تفاصيل الشكوى.
- الضغط على تقديم الشكوى.
- الانتظار حتى يتم معالجة الشكوى ومن ثم إغلاقها.
نصائح لتجنب ارتفاع فواتير المياه
ذكرت شركة تقدم المعمار بعض النصائح لتجنب ارتفاع فواتير المياه ولمساعدة عملائها على الوقاية من هذه المشكلة المزعجة لا سيما غير المقتدرين، حيث إن هذه النصائح كالآتي:
- الترشيد جيدًا في استهلاك المياه.
- مراعاة عدم فتح صنبور المياه إلى آخره للحصول على كمية كبيرة لا حاجة لها.
- يُفضل تجنب ملء حوض الاستحمام واستعمال الدش بدلًا منه.
- ينبغي غسل الأسنان بكوب واحد فقط من الماء.
- لا بد من علاج مشكلة تسرب الماء والكشف عن سببها.
- التخلص من المواسير التالفة واستبدالها بأخرى جديدة.
- الصيانة الدورية لكل من السيفون والحنفيات.
- محاولة تحقيق الاستفادة من المياه التي تبقى من الاستخدامات اليومية.
حلول من الشركة لارتفاع فواتير المياه
من الحلول التي تقترحها دائمًا شركة تقدم المعمار على العملاء من أجل الوقاية من ارتفاع فواتير المياه ما يلي:
- استعمال قطع الصنابير الموفرة في كل من المطبخ والمرحاض لكي يتم توفير 70% من قيمة الاستهلاك.
- القيام بغسل الخضراوات والفواكه في وعاء كبير مغطى بالماء بدلًا من ترك الصنبور مفتوح لفترة طويلة.
- الحرص دائمًا على إصلاح الصنابير غير مغلقة الإحكام أو التالفة.
- عند غسل أواني الطعام أو إذابة اللحوم المجمدة فإنه يُنصح بتجنب الماء الجاري أيضًا واستعمال وعاء مملوء بالماء.
- وضع الفلاتر في المسابح مع الحرص على إجراء الصيانة الدورية لها.
- استخدام غسالات الملابس التي يوجد بها فتحة أمامية حيث تعتبر موفرة بشكل أكثر من تلك التي يوجد بها فتحة في الأعلى.
امكانيات الشركة في الكشف عن تسربات المياه
تتمثل الإمكانيات المتاحة لدى شركة تقدم المعمار في الكشف عن تسربات المياه فيما يلي:
- تقديم الخدمة بسرعة ودقة، حيث يتسم فريق الشركة بالجدية في التعامل باحترافية والتخلص من المشكلة.
- توفير الضمانات على الخدمة إلى جانب السماح بطلب إجراء الصيانة الدورية وفقًا لاحتياج العميل.
- إصدار تقرير للعميل لتقديمه للجهة المعنية لعمل اعتراض على سعر فاتورة المياه المرتفعة.